fbpx

WEBSHOP INFO

Korisne informacije i najčešća pitanja

REGISTRACIJA I PRIJAVA

Na početnoj stranici www.horeca.hr u desnom gornjem kutu potrebno je kliknuti na poveznicu “PRIJAVA/REGISTRACIJA” i zatim “REGISTRIRAJ SE”.
U polje korisnik upisuje svoj E-mail, označi da “nije robot” te odabire opciju „registracija“. Ovim postupkom korisnik je automatski registriran i može početi kupovati. 

*NAPOMENA: Generirana lozinka za Vaš korisnički račun, automatski je poslana na E-mail adresu s kojom ste se registrirali. Lozinku možete naknadno promijeniti na Vašem profilu na web stranici horeca.hr.

Na početnoj stranici www.horeca.hr u desnom gornjem kutu potrebno je kliknuti na poveznicu “PRIJAVA/REGISTRACIJA” i zatim “PRIJAVA”.
U polje korisnik upisuje svoj E-mail i lozinku, te odabire opciju „prijava“.

*NAPOMENA: Ukoliko često kupujete u horeca webshopu, ispod lozinke označite kućicu “Zapamti me”. Na ovaj način, prilikom slijedeće kupovine, već ćete biti prijavljeni.

Naravno. Jednostavno se registrirajte/logirajte i krenite u kupovinu.

Naravno. Jednostavno se registrirajte/logirajte. Na svom profilu uredite podatke za naplatu te unesite sve podatke potrebne za izradu R1 računa (naziv, adresa, OIB).

Na početnoj stranici www.horeca.hr u desnom gornjem kutu potrebno je kliknuti na poveznicu “PRIJAVA/REGISTRACIJA” i zatim “PRIJAVA”.
Odaberite Zaboravili lozinku? , zatim unesite Vaše korisničko ime ili E-mail adresu. Na E-mail ćete dobiti link za izradu nove zaporke.

KUPOVINA

Nakon registracije pristupate traženju željenih proizvoda i/ili usluga na stranicama našeg webshopa. Najjednostavniji oblik pretrage jest putem tražilice koja se nalazi pri samom vrhu stranice na sredini. u polje pretrage potrebno je upisati traženi pojam i odabrati opciju „Traži “.

U glavnom “Izborniku” možete izabrati “Proizvodi” prilikom kojeg se otvara “Padajući izbornik” s kategorijama. Ulaskom u samu kategoriju, prikazuju se i sve ostale kategorije s lijeve strane.

Odaberite željeni proizvod kako bi se mogli detaljnije upoznati s njegovim sadržajem, a koji uključuje, ali se ne ograničava na: naziv, opis, cijenu s uključenim PDV-om, iznos PDV-a, jediničnu cijenu proizvoda i slično. Ukoliko se odlučite za kupovinu određenog proizvoda nakon temeljitog upoznavanja sa sadržajem stranice na kojoj smo naveli sve detalje o istom, odabirete opciju „Dodaj u košaricu“.

Minimalni iznos narudžbe je 300 kn.

Prilikom kupovine ne morate svaki put kliknuti željeni proizvod kako biste ga dodali u košaricu. Kupovinu možete obavljati i prilikom listanja proizvoda u određenoj kategoriji. Jednostavno ispod proizvoda upišite željenu količinu i odaberite “Dodaj u košaricu”.

Ukoliko ste napravili narudžbu, ali niste primili potvrdu na E-mail u roku od 30-ak minuta, narudžba nije izvršena ili ste pogrešno unijeli e-mail adresu. Savjetujemo da nam se javite kako bismo provjerili.

Naravno. Naše trgovine – Diskont Stanić potražite diljem cijele Hrvatske. Popis poslovnica možete pronaći OVDJE.

KOŠARICA

Nakon dodavanja svih odabranih proizvoda odaberite opciju „Košarica“ u gornjem desnom kutu stranice www.horeca.hr. Otvara Vam se “Padajući izbornik” sa stavkama u košarici i ukupan iznos košarice.

Klikom na “Vidi košaricu” dolazite na prikaz sadržaja košarice. U tom trenutku možete pregledati svoju narudžbu, dodati ili ukloniti proizvode te regulirati njihovu količinu. Nakon što ste korigirali Vašu košaricu kliknite “Osvježi” kako bi sve izmjene bile vidljive.
Nakon procesa uređivanja sadržaja košarice, odabirete opciju „Na naplatu“ kako bi se spremile željene promjene i kako bi se krenulo na sljedeći korak u procesu kupovine.

Jednostavno, u košarici ispod proizvoda u polje za kupon upišite KOD te izaberite “Primijeni kupon” kako bi se prikazao popust na cijenu.

Naravno. Prilikom finaliziranja narudžbe u košarici, uredite podatke za naplatu te unesite sve podatke potrebne za izradu R1 računa (naziv, adresa, OIB).

PLAĆANJE

Vašu narudžbu plaćate po preuzimanju dostavljaču – gotovinom ili karticom (Maestro, MasterCard, Visa, Amex) – Jednokratno.
Više o načinima plaćanja možete pročitati OVDJE.

Nakon upisa svih podataka za dostavu, jednostavno odaberete način plaćanja koji želite. Ukoliko ste se odlučili na plaćanje karticom, potrebno je odabrati karticu kojom želite platiti. Nakon toga kliknite “Naručite” i Vaša narudžba je gotova. Na Vašu E-mail adresu stići će Vam obavijest o kreiranoj narudžbi.

Nažalost, ovaj način plaćanja trenutno nije moguć zbog varijabilnih cijena. Ukoliko se radi o iznimnim situacijama, možemo vam izaći u susret. U tom slučaju kontaktirajte nas na info@horeca.hr

Zbog varijabilnih cijena, iznos finalne cijene – na računu i iznos cijene na Vašoj narudžbi – koju ste dobili na E-mail adresu mogu se razlikovati. Naime, artiklima koji imaju izraženu cijenu po kilogramu, finalna cijena se formira nakon vaganja samog artikla. Kako su u webshopu izražene prosječne težine samog proizvoda, dolazi do odstupanja.

DOSTAVA

Dostavu vršimo isključivo na području Republike Hrvatske putem vlastite logističke mreže s dvorežimskim vozilima prilagođenim transportu hrane koja se skladišti na +4°C i -20°C.

Dostava se naplaćuje 50 kn za iznose iznad 300 kn. Dostava za narudžbe iznad 500 kn, je BESPLATNA.

Kako koristimo vlastitu logističku mrežu i trudimo se biti dostupniji na što više područja u Republici Hrvtskoj, narudžbe slažemo u naše hodograme ovisno o Vašoj lokaciji. Iz tog razloga, rok isporuke je od jednog dana do tjedan dana.

Registirani korisnici dobit će E-mail kada je narudžba spremna za isporuku. Za više informacija možete nas kontaktirati putem E-mail adrese: info@horeca.hr ili na broj telefona: 091 2481 083.